Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 1. siječnja 2024.

1. Uvod

Luster Vine (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu luster-vine.com.

Korištenjem naše web stranice pristajete na prakse opisane u ovoj Politici privatnosti.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Osobni podaci koje nam izravno dajete

Kada ispunite obrazac za kontakt ili zahtjev za uslugu, možemo prikupiti:

• Ime i prezime
• Email adresu
• Naziv organizacije (ako je primjenjivo)
• Informacije o usluzi koja vas zanima
• Sadržaj vaše poruke

2.2 Automatski prikupljeni podaci

Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo određene informacije:

• IP adresa
• Vrsta preglednika i verzija
• Operativni sustav
• Stranice koje ste posjetili
• Vrijeme i datum posjeta
• Vrijeme provedeno na stranicama

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo za:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Pružanje usluga koje ste zatražili
• Slanje administrativnih informacija
• Poboljšanje naše web stranice i usluga
• Analizu korištenja web stranice
• Zaštitu od prijevara i zlouporaba

4. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Privole: Kada date izričitu privolu za određenu obradu
• Izvršenja ugovora: Kada je obrada potrebna za pružanje usluga koje ste zatražili
• Legitimnog interesa: Za poboljšanje naših usluga i zaštitu poslovnih interesa
• Zakonske obveze: Kada smo zakonski obvezni čuvati određene podatke

5. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama za njihove marketinške svrhe.

Vaše podatke možemo dijeliti s:

• Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email usluge)
• Pravnim i regulatornim tijelima kada je to zakonski potrebno
• Profesionalnim savjetnicima (pravnici, računovođe) pod uvjetima povjerljivosti

6. Sigurnost podataka

Implementiramo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, promjene, otkrivanja ili uništenja.

7. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući sve zakonske, računovodstvene ili izvještajne zahtjeve.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• Zatražiti ispravak netočnih podataka
• Zatražiti brisanje svojih podataka
• Prigovoriti obradi svojih podataka
• Zatražiti ograničenje obrade
• Zatražiti prenosivost podataka
• Povući privolu u bilo kojem trenutku

9. Kolačići

Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Za više informacija pogledajte našu Politiku kolačića.

10. Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih web stranica.

11. Promjene ove Politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu.

12. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:

Luster Vine
Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]