GDPR - Vaša prava

Datum stupanja na snagu: 1. siječnja 2024.

1. Što je GDPR?

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) je uredba Europske unije koja je stupila na snagu 25. svibnja 2018. godine. Ona uređuje način na koji organizacije prikupljaju, koriste i štite osobne podatke pojedinaca u EU.

Kao organizacija sa sjedištem u Hrvatskoj, Luster Vine u potpunosti poštuje GDPR i osigurava da su vaši osobni podaci obrađeni zakonito, pošteno i transparentno.

2. Voditelj obrade podataka

Luster Vine je voditelj obrade vaših osobnih podataka. To znači da odlučujemo kako i zašto se vaši podaci obrađuju.

Kontakt podaci voditelja obrade:
Luster Vine
Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vaša prava prema GDPR-u

3.1 Pravo na pristup

Imate pravo zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje imamo o vama. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

3.2 Pravo na ispravak

Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak. Ispravit ćemo podatke bez nepotrebnog odgađanja.

3.3 Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")

U određenim okolnostima imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka. To uključuje situacije kada:

• Podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni
• Povučete privolu, a ne postoji druga pravna osnova za obradu
• Prigovorite obradi i ne postoje prevladavajući legitimni interesi
• Podaci su nezakonito obrađeni

3.4 Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka u određenim situacijama, primjerice dok se provjerava točnost podataka ili zakonitost obrade.

3.5 Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te prenijeti te podatke drugom voditelju obrade.

3.6 Pravo na prigovor

Imate pravo prigovoriti obradi svojih osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu ili na obradi za potrebe izravnog marketinga.

3.7 Prava vezana uz automatizirano donošenje odluka

Imate pravo ne biti podvrgnuti odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koja proizvodi pravne učinke ili značajno utječe na vas.

4. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, možete nas kontaktirati:

• Putem emaila: [email protected]
• Pisanim putem na adresu: Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska

Pri podnošenju zahtjeva, molimo vas da navedete:

• Vaše puno ime i prezime
• Email adresu ili drugi kontakt
• Opis zahtjeva i koje pravo želite ostvariti

Možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere vašeg identiteta prije obrade zahtjeva.

5. Rok za odgovor

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Ako je zahtjev složen ili ih ima više, rok se može produžiti za dodatna dva mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.

6. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava u vezi sa zaštitom osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Web: azop.hr
Email: [email protected]

7. Prijenos podataka izvan EU

Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ako to bude potrebno u budućnosti, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

8. Promjene ovog dokumenta

Ovaj dokument možemo povremeno ažurirati kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice.

9. Kontakt za pitanja

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovom dokumentu ili o načinu na koji obrađujemo vaše podatke, slobodno nas kontaktirajte na [email protected].